Juridisch
Algemene voorwaarden
Hieronder leest u de voorwaarden die gelden voor onze offertes en werkzaamheden.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van Autoglasnu, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Offertes
Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door u verstrekte gegevens over voertuig en schade. Wijken de werkelijke omstandigheden hiervan af, dan kan de prijs worden aangepast. Wij informeren u hier vooraf over.
3. Afspraken en uitvoering
Afgesproken tijden zijn indicatief. Bij mobiele service dient de werklocatie veilig, bereikbaar en geschikt te zijn voor de werkzaamheden. Bij ongeschikte omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden, kan de afspraak worden verplaatst.
4. Prijzen en betaling
Genoemde prijzen zijn vanaf-prijzen. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van merk, model, type ruit, uitvoering en eventuele extra werkzaamheden zoals ADAS-kalibratie. Betaling vindt plaats volgens de op de factuur vermelde voorwaarden.
5. Verzekering en eigen risico
Indien de schade via uw verzekering wordt afgewikkeld, blijft u verantwoordelijk voor een eventueel eigen risico en voor de juistheid van de door u verstrekte polisgegevens.
6. Garantie
Wij geven garantie op door ons uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen. De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, aanpassingen door derden of schade van buitenaf.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde inkomsten.
8. Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dient u binnen een redelijke termijn na constatering aan ons te melden, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.